坦然对待并妥善解决问题,就是成熟和能力的表现
和协共赢:我们可以做到,与我们发生业务的各方面的和协共处
我们宗旨:让消费吃到性价比最好的产品,让代理商得到应该的利润回报,让我们自己以及上游厂家健康顺利发展,这是一个产业链子,破坏了哪一个环节的利益都不能保持平衡也就不能和协发展
理念不是写出来看的
是化着公司所有员工的做事原则
有了原则,一切就简单了
我公司做业务很简单,”实话实说‘就行了
但“话’要说得有水平,你的业绩就上去了
我们自己话说到位,做不做,那就是客户自己的事了,合作不合作就是定位的问题甚至缘分的问题了
但我们不管对方做与不做,都要首先尽到自己的责任,把工作做到位
相同档次比价格才是客观的。很多客户文化水平不高的,概念糊涂的,没有做过的,只听说保健品利润高,就盲目的选个产品进入这个行业,靠我们去引导
用正确的观念和对行业的专业知识去引导。很多客户是内行的但是投机的,我们也会引导他们做真材实料的产品,赚良心钱,而且使自己做得大做得长
因为只有我们才知道消费者吃到了什么东西,也要让我们的客户知道。所以我公司招商与别家公司不一样,我们很重视寄产品粒子,而且提醒客户“用剪刀剪开胶囊”看浓度,这是最简单的识别产品的方法。
我们要让客户清楚我们的产品定位,让客户知道他卖的是什么产品,如果是真材实料的,我们会感到一个“健康天使”的自豪
诚信为本:我们所说的所做的,都是诚实客观的,我们没有必要讲假话,我们和代理商就是同一个战壕的战友,他们在前线打市场,我们在后方做服务,分工不同,各自做好自己的环节的工作
人性服务:我们会为客户着想,我们急客户所急,所以只要合作的客户我们可以说:“请放心”!
我们只会做得比合同上写的好而不会做得更差
服务是一个过程,有很多环节不是我们能把握的,但我们能尽量站在客户的角度去处理可能发生的问题
这些东西放在我们业务的心量
当你遇到问题,你是从内心里说出的“请放心”或客观去分析问题的来源,而不是一味的遇到问题就推责任或因为心虚而迁就对方
公司是这样诚信了,公司是这样人性了,如果说还有问题那是客观的、我们和客户一起去解决。
做一件没有问题是不可能的,事物就是在不断解决问题中发展的,而做为一个企业,它面对问题的态度,解决问题的能力,也恰恰证明了它的综合实力。